من يدٍ إلى يد
«من يدٍ إلى يد» قصة رسوم متحركة مدتها 2:33 بالإنجليزية و2:58 بالعربية، مع ترجمة يمكن تشغيلها أو إيقافها، وتُختم باختبار سيناريو.
ما الذي سيتعلّمه فريقك
-
تمييز طلب مورّد مزيّف يطلب بيانات أو صلاحيات وصول أو مساعدة عن بُعد (لا المال فقط)، ومنه عنوان مورّد مقلَّد.
-
ذكر أن إعادة التوجيه ليست تحقّقًا، والتحقّق من طلب المورّد مع المسؤول عن العقد، عبر رقم تعرفه مسبقًا.
-
ذكر قواعد التعامل مع المورّدين: لا بيانات ولا صلاحيات قبل التأهيل (عقد وفحص أمني)، وما يحتاجه المورّد فقط، وعبر الخدمات المعتمدة فقط، لا البريد الشخصي ولا مواقع الملفات المجانية.
-
الإبلاغ عن طلب المورّد الغريب (زر «الإبلاغ» للبريد، أو فريق أمن المعلومات)، حتى بعد التحقّق منه.
القصة
«من يدٍ إلى يد» هي القصة في قلب هذه الدورة. Faisal (مدير العمليات) هو الشخصية الرئيسية؛ يشاهد المتعلّم الموقف وهو يتكشّف، ويلحظ علامات التحذير، ويرى التصرف الصحيح. تدور الأحداث في مجموعة نخلورة، شركة خليجية متخيَّلة.
سؤال اختبار نموذجي
يطلب خالد من فيصل الموافقة على إرسال اسم كل موظف ورقم شارته وطابقه إلى مورّد التنظيف، وقد أعاد زميلان توجيه الطلب قبله. ما أول ما يجب أن يفعله فيصل؟
- يوافق: فقد اطّلع عليه زميلان قبله.
- يسأل أولًا المسؤول عن عقد التنظيف.
- يرد على رسالة المورّد ويسأله إن كانت حقيقية.
- يوافق، لكن على الطوابق التي ينظّفونها فقط.
الإجابة الصحيحة: يسأل أولًا المسؤول عن عقد التنظيف.
التفسير: المسؤول عن العقد يعرف ما طلبه المورّد فعلًا. أما الرد على الرسالة فيذهب إلى مرسلها نفسه، ومن أعادوا توجيهها قبله لم يتحقّقوا من شيء.
النص الكامل
هذا نص الفيديو العربي.
حقائق أساسية
| المدة (الإنجليزية) | 2:33 |
|---|---|
| المدة (العربية) | 2:58 |
| اللغات | English · العربية |
| الترجمة | WebVTT |
| بنك الأسئلة | 14 |
| الأسئلة المعروضة | 10 |
| درجة النجاح | 80 |
| الشخصية الرئيسية | Faisal — مدير العمليات |
| معرّف نظام إدارة التعلّم | 2049 |
أسئلة شائعة
كم تبلغ مدة دورة «من يدٍ إلى يد»؟
2:33 بالإنجليزية و2:58 بالعربية.
هل الدورة متاحة بالعربية؟
نعم — نسخة عربية كاملة بأصوات عربية وطبقة دورة عربية من اليمين إلى اليسار.
هل تتضمّن الدورة اختبارًا؟
نعم — بنك من 14 سؤال سيناريو؛ يحصل كل متعلّم على 10 أسئلة بترتيب عشوائي، ودرجة النجاح 80.