تجاوز إلى المحتوى

الحساب الجديد

«الحساب الجديد» قصة رسوم متحركة مدتها 2:29 بالإنجليزية و2:55 بالعربية، مع ترجمة يمكن تشغيلها أو إيقافها، وتُختم باختبار سيناريو.

ما الذي سيتعلّمه فريقك

  • تحديد ثلاثة أدلة على احتيال الفواتير (اختراق البريد الإلكتروني للأعمال) في مراسلة بريدية: مرسل منتحل دخل مراسلة حقيقية، وطلب تغيير البيانات المصرفية (وهو العلامة الأهم حتى من عنوان حقيقي)، والضغط لتجاوز التحقق بالهاتف (البريد فقط، والدفع اليوم).

  • ذكر طريقة التحقق من تغيير البيانات المصرفية: الاتصال بالمورّد على رقم تعرفه مسبقًا، كالرقم المحفوظ في ملفه، لا على رقم من الرسالة؛ فالرد ليس تحققًا، وإذا تعذّر الوصول إليه فالدفعة تنتظر.

  • تطبيق التحقق الهاتفي نفسه والموافقات المعتادة على أي طلب دفع سري وعاجل يبدو صادرًا من أحد كبار المسؤولين (انتحال صفة الرئيس التنفيذي).

  • ذكر الخطوتين الواجب اتخاذهما بعد تحويل دفعة إلى محتال: الاتصال فورًا برقم البنك نفسه، ثم إبلاغ فريق أمن المعلومات.

القصة

«الحساب الجديد» هي القصة في قلب هذه الدورة. Karim (مدير المالية) هو الشخصية الرئيسية؛ يشاهد المتعلّم الموقف وهو يتكشّف، ويلحظ علامات التحذير، ويرى التصرف الصحيح. تدور الأحداث في مجموعة نخلورة، شركة خليجية متخيَّلة.

سؤال اختبار نموذجي

في الساعة 11:52 يرد المورّد الحقيقي: الحساب الذي حوّل إليه كريم المبلغ في 09:05 ليس حسابه. ما أول ما يجب أن يفعله كريم؟

  • يرد في المراسلة ويطلب ممن استلم المال أن يعيده.
  • يتصل فورًا برقم البنك نفسه، ثم يبلغ عن الأمر.
  • ينتظر حتى تؤكد نجوم للشحن المشكلة في خطاب رسمي.
  • يدفع للمورّد الحقيقي أولًا، ويبحث في أمر الدفعة الضائعة لاحقًا.

الإجابة الصحيحة: يتصل فورًا برقم البنك نفسه، ثم يبلغ عن الأمر.

التفسير: السرعة هي الأهم: كلما علم البنك مبكرًا، زادت فرصة تجميد المال. وبعد ذلك يجب إبلاغ فريق أمن المعلومات.

النص الكامل

هذا نص الفيديو العربي.

الحساب الجديد [0:00] كريم: عذرًا، سأتصل بك بعد قليل... ليس حسابهم؟ لكننا دفعنا لشركة نجوم هذا الصباح! [0:08] الراوي: في التاسعة، حُوِّل أكثر من ستة وثمانين ألف درهم إلى حساب نجوم الجديد. لكن نجوم لم تفتح حسابًا جديدًا قط. [0:21] كريم: معك كريم ناصر من قسم المالية في نخلورا. حوّلنا هذا الصباح مبلغًا إلى محتال. أرجو تجميده فورًا. [0:30] الراوي: ثم يُبلغ فريق أمن المعلومات. [0:34] ليلى: أحسنتَ، اتصلتَ بالبنك أولًا، وعلى رقمه هو. فكل ساعة مهمة. والآن لنرَ كيف فعلوها. [0:44] الراوي: بدأت هذه المراسلة مع شركة نجوم الحقيقية، ثم دخل شخص آخر على الخط. هل تكتشف الموضع؟ [0:57] ليلى: هنا: الحرفان r وn معًا يبدوان مثل m. ومن هذه الرسالة، صرتَ تراسل شخصًا آخر. [1:05] كريم: لكنها كانت تحمل مراسلتنا كلها، والفاتورة نفسها، والتوقيع نفسه. [1:11] ليلى: من قرأ المراسلة يستطيع نسخها، حتى الترويسة. وأهم علامة على احتيال الفواتير: بيانات مصرفية جديدة، أيًّا كان مرسلها. [1:23] ليلى: الهواتف معطلة، والتواصل بالبريد فقط، وغرامة تأخير بعد اليوم. لم يريدوا أن تتصل بهم. [1:31] كريم: لقد تحققتُ فعلًا. رددتُ وطلبتُ منهم التأكيد. [1:36] ليلى: لكن ردّك ذهب إليهم مباشرة. الرد ليس تحققًا. اتصل برقم تعرفه مسبقًا، من ملف المورّد. [1:47] الراوي: تغيّرت البيانات المصرفية؟ اتصل برقم تعرفه مسبقًا، لا برقم من الرسالة. تعذّر الوصول إليهم؟ الدفعة تنتظر. [1:58] ليلى: هذه المرة، جمّد بنكُ المحتال معظم المبلغ. فحصْنا بريدك، وربما اختُرق بريد شركة نجوم، فنبّهناها. [2:08] الراوي: دفعتَ بالفعل؟ اتصل ببنكك فورًا، ثم أبلغ. وكلما أسرعتَ، أمكن إنقاذ المزيد. [2:17] الراوي: وينتحل المحتالون أيضًا صفة المدير: دفعة سرية وعاجلة إلى حساب جديد. اتصل برقم تعرفه مسبقًا، والتزم بكل الموافقات. [2:30] كريم: دفعة سرية وعاجلة إلى حساب جديد؟ سأتصل بمكتبه أولًا. [2:38] الراوي: عادة واحدة تحميك: تغيّرت البيانات المصرفية؟ اتصل برقم تعرفه مسبقًا قبل أن تدفع. وإن شككتَ، فأبلغ أو تواصل مع فريق أمن المعلومات.

حقائق أساسية

المدة (الإنجليزية)2:29
المدة (العربية)2:55
اللغاتEnglish · العربية
الترجمةWebVTT
بنك الأسئلة15
الأسئلة المعروضة10
درجة النجاح80
الشخصية الرئيسيةKarim — مدير المالية
معرّف نظام إدارة التعلّم2069

استخدم هذا الفيديو في نظامك الخاص

السعر عند الطلب.

اطلب السعر
اطلب عرضًا تجريبيًا

أسئلة شائعة

كم تبلغ مدة دورة «الحساب الجديد»؟

2:29 بالإنجليزية و2:55 بالعربية.

هل الدورة متاحة بالعربية؟

نعم — نسخة عربية كاملة بأصوات عربية وطبقة دورة عربية من اليمين إلى اليسار.

هل تتضمّن الدورة اختبارًا؟

نعم — بنك من 15 سؤال سيناريو؛ يحصل كل متعلّم على 10 أسئلة بترتيب عشوائي، ودرجة النجاح 80.

روابط ذات صلة