تجاوز إلى المحتوى

خارج المكتب

«خارج المكتب» قصة رسوم متحركة مدتها 2:35 بالإنجليزية و3:03 بالعربية، مع ترجمة يمكن تشغيلها أو إيقافها، وتُختم باختبار سيناريو.

ما الذي سيتعلّمه فريقك

  • توضيح سبب منع إعادة التوجيه التلقائي لبريد العمل إلى حساب شخصي، حتى في الإجازة، وذكر الطريقة الآمنة لمتابعته: تطبيق بريد الشركة والرد التلقائي.

  • الإبلاغ عن أي قاعدة بريد لم تنشئها، كقاعدة تعيد توجيه الرسائل أو تخفيها، إلى فريق أمن المعلومات، بدل الاكتفاء بحذفها.

  • التحقق من الرسالة قبل خروجها: استخدام النسخة المخفية لمجموعات المستلمين من خارج الشركة، وقراءة العنوان كاملًا واسم الشركة بدل الاعتماد على تخمين الإكمال التلقائي، وإرفاق ما يحتاجه المستلم فقط.

  • إرسال البيانات الحساسة إلى خارج الشركة بالتشفير المعتمد فيها، وإرسال كلمة المرور بطريقة أخرى، باتصال أو رسالة نصية، لا بالبريد.

القصة

«خارج المكتب» هي القصة في قلب هذه الدورة. Rob (منسّق المبيعات) هو الشخصية الرئيسية؛ يشاهد المتعلّم الموقف وهو يتكشّف، ويلحظ علامات التحذير، ويرى التصرف الصحيح. تدور الأحداث في مجموعة نخلورة، شركة خليجية متخيَّلة.

سؤال اختبار نموذجي

تُظهر شاشة ليلى قاعدة جديدة تعيد توجيه كل بريد روب إلى robs.mail@homemail.example. لماذا تعاملت معها على أنها قد تكون هجومًا؟

  • لأن حسابات البريد الشخصي تُخترق دائمًا عاجلًا أم آجلًا.
  • لأن المجرمين ينشئون القاعدة نفسها بكلمة مرور مسروقة.
  • لأن الدعم الفني وحده يحق له إنشاء قواعد البريد للموظفين.
  • لأن قاعدة كهذه تملأ صندوق بريد العمل بسرعة كبيرة.

الإجابة الصحيحة: لأن المجرمين ينشئون القاعدة نفسها بكلمة مرور مسروقة.

التفسير: المجرمون الذين يسرقون كلمة مرور ينشئون غالبًا قاعدة كهذه ليقرؤوا البريد خلسة. ولهذا تُعامَل أي قاعدة غير متوقعة على أنها علامة تحذير.

النص الكامل

هذا نص الفيديو العربي.

خارج المكتب [0:01] روب: كل رسائلي تذهب مباشرة إلى بريدي الشخصي. لن ينتظر أي عميل. [0:09] ليلى: روب، معك ليلى. هناك قاعدة جديدة ترسل كل بريدك إلى عنوان شخصي. هل أنشأتها أنت؟ [0:18] روب: أنا من أنشأها! إجازتي تبدأ اليوم، وصندوق بريد واحد على هاتفي أسهل. [0:25] ليلى: وصلت إلى بريدك الشخصي إحدى وثلاثون رسالةَ عمل، وهو حساب لا نستطيع حمايته. [0:32] ليلى: وإن اختُرق، انكشفت بيانات العملاء. والمجرمون الذين يسرقون كلمات المرور ينشئون قواعد كهذه ليقرؤوا البريد خلسة. [0:44] روب: معكِ حق. حذفت القاعدة، وفعّلت الرد التلقائي. [0:49] الراوي: قاعدة في بريدك لم تنشئها؟ لا تكتفِ بحذفها، بل أبلغ عنها فريق أمن المعلومات فورًا. [0:57] ليلى: أحسنت. بريد العمل يبقى في تطبيق العمل، حتى في الإجازة. واحذف النُّسَخ من بريدك الشخصي، وأفرغ سلة المحذوفات. [1:09] روب: بقيت ثلاث رسائل، وسيارة الأجرة تصل بعد عشرين دقيقة. هل تراجعينها معي؟ [1:17] الراوي: مسودات روب الثلاث، وفي كل منها مشكلة. هل تكتشفها قبل أن يرسلها؟ [1:30] ليلى: ثمانية وثلاثون عميلًا لا يعرف بعضهم بعضًا. ضعهم في النسخة المخفية، فلا يرى أحد القائمة. [1:40] روب: لحظة، هذا زياد آخر، من شركة أخرى! العرض ليس له. [1:45] ليلى: الإكمال التلقائي مجرد تخمين. ووسم «خارجي» يعني أن الرسالة تخرج من نخلورا، فاقرأ العنوان كاملًا واسم الشركة. [1:58] الراوي: هل أرسلت شيئًا إلى الشخص الخطأ؟ تواصل فورًا مع فريق أمن المعلومات. [2:05] ليلى: صور جوازات سفر. أرفق فقط الأربع التي تحتاجها هبة، وأقفل الملف بالتشفير المعتمد في الشركة. [2:15] ليلى: وأرسل كلمة المرور بطريقة أخرى، باتصال أو رسالة نصية، لا بالبريد أبدًا. [2:25] روب: هبة؟ معكِ روب. الملف مشفّر، وسأرسل لكِ كلمة المرور الآن برسالة نصية. [2:34] ليلى: حُذفت القاعدة والنُّسَخ، وصُحّحت المسودات. بداية موفقة لإجازتك. [2:43] روب: بريد العمل في تطبيق العمل، بلا إعادة توجيه. [2:48] الراوي: عادة واحدة تحميك: قبل أن ترسل، تأكد من وجهة رسالتك. وإن حدث خطأ، تواصل مع فريق أمن المعلومات.

حقائق أساسية

المدة (الإنجليزية)2:35
المدة (العربية)3:03
اللغاتEnglish · العربية
الترجمةWebVTT
بنك الأسئلة14
الأسئلة المعروضة10
درجة النجاح80
الشخصية الرئيسيةRob — منسّق المبيعات
معرّف نظام إدارة التعلّم2051

استخدم هذا الفيديو في نظامك الخاص

السعر عند الطلب.

اطلب السعر
اطلب عرضًا تجريبيًا

أسئلة شائعة

كم تبلغ مدة دورة «خارج المكتب»؟

2:35 بالإنجليزية و3:03 بالعربية.

هل الدورة متاحة بالعربية؟

نعم — نسخة عربية كاملة بأصوات عربية وطبقة دورة عربية من اليمين إلى اليسار.

هل تتضمّن الدورة اختبارًا؟

نعم — بنك من 14 سؤال سيناريو؛ يحصل كل متعلّم على 10 أسئلة بترتيب عشوائي، ودرجة النجاح 80.

روابط ذات صلة