التوقيع شخصيًا
«التوقيع شخصيًا» قصة رسوم متحركة مدتها 2:34 بالإنجليزية و3:04 بالعربية، مع ترجمة يمكن تشغيلها أو إيقافها، وتُختم باختبار سيناريو.
ما الذي سيتعلّمه فريقك
-
تحديد ثلاثة أدلة على توصيل مزيّف: طرد بلا ملصق شركة شحن أو رقم تتبّع، ومندوب يتجاوز مكتب الاستقبال، وعبارة «عاجل، التوقيع شخصيًا» باسم مسؤول كبير.
-
إبقاء بوابة الموظفين مغلقة خلفك: لا تُبقِها مفتوحة لأحد، واطلب من الشخص بلطف أن يدخل بشارته أو وجّهه إلى مكتب الاستقبال.
-
ذكر قواعد الاستقبال: الطرود تبقى عند مكتب الاستقبال وصاحبها ينزل لاستلامها، والزائر يسجّل ويضع شارته ويرافقه مضيفه، وأي أمر غريب يُبلَّغ به فريق أمن المعلومات.
القصة
«التوقيع شخصيًا» هي القصة في قلب هذه الدورة. Mona (مديرة المكتب) هو الشخصية الرئيسية؛ يشاهد المتعلّم الموقف وهو يتكشّف، ويلحظ علامات التحذير، ويرى التصرف الصحيح. تدور الأحداث في مجموعة نخلورة، شركة خليجية متخيَّلة.
سؤال اختبار نموذجي
مندوب توصيل يقول: «هذا طرد للتوقيع شخصيًا، سأصعد به مباشرة!» ويتجاوز مكتب الاستقبال. ماذا يجب أن تفعل منى؟
- تتركه يصعد، فالملصق يطلب التوقيع شخصيًا.
- تطلب منه ترك الطرد عند المكتب، وتستدعي صاحبه.
- تتصل بالطابق 27 ليستقبله أحد عند وصوله.
- تتأكد أن سترته تحمل اسم شركة شحن، ثم تتركه يمضي.
الإجابة الصحيحة: تطلب منه ترك الطرد عند المكتب، وتستدعي صاحبه.
التفسير: الطرود تبقى عند مكتب الاستقبال، وصاحبها ينزل لاستلامها. وعبارة «التوقيع شخصيًا» لا تغيّر ذلك.
النص الكامل
هذا نص الفيديو العربي.
حقائق أساسية
| المدة (الإنجليزية) | 2:34 |
|---|---|
| المدة (العربية) | 3:04 |
| اللغات | English · العربية |
| الترجمة | WebVTT |
| بنك الأسئلة | 14 |
| الأسئلة المعروضة | 10 |
| درجة النجاح | 80 |
| الشخصية الرئيسية | Mona — مديرة المكتب |
| معرّف نظام إدارة التعلّم | 2039 |
أسئلة شائعة
كم تبلغ مدة دورة «التوقيع شخصيًا»؟
2:34 بالإنجليزية و3:04 بالعربية.
هل الدورة متاحة بالعربية؟
نعم — نسخة عربية كاملة بأصوات عربية وطبقة دورة عربية من اليمين إلى اليسار.
هل تتضمّن الدورة اختبارًا؟
نعم — بنك من 14 سؤال سيناريو؛ يحصل كل متعلّم على 10 أسئلة بترتيب عشوائي، ودرجة النجاح 80.