صفحة تلو الأخرى

صفحة تلو الأخرى [0:05] منى: الصفحة نفسها، مرة بعد مرة: «ملفاتكم مقفلة». [0:13] منى: ليلى، معكِ منى. طابعة الطابق الثالث تطبع رسالة فدية بلا توقف، ولم ألمسها. [0:23] ليلى: هذه برامج الفدية: يُقفل المجرمون الملفات، وقد ينسخونها، ثم يطلبون المال. أيّ حاسوب أرسلها؟ تفقّدي الطابعة. [0:34] منى: أرسلها حاسوب هانا. مكتبها عند النافذة، وسأذهب إليها الآن. [0:41] هانا: حاسوبي أنا؟ ملفاتي لم تُفتح نحو العاشرة، ونويتُ أن أُبلغ بعد مكالماتي. أنا المخطئة. [0:49] الراوي: لاحظتَ شيئًا غريبًا في ملفاتك؟ اتصل بفريق أمن المعلومات فورًا، من هاتفك لا من الحاسوب. [0:58] ليلى: هانا، افصلي الشبكة لا الكهرباء: أطفئي الواي فاي، وانزعي الكابل. [1:04] ليلى: أحسنتِ. بلا شبكة، لن ينتشر الهجوم من هنا. واتركي الجهاز يعمل، ففيه أدلة نحتاج إليها. [1:12] ليلى: لا تلمسي الجهاز: لا إعادة تشغيل، ولا حذف، ولا توصيل أي شيء. وصوّري الشاشة بهاتفك. [1:22] منى: كل صفحة طبعتها الطابعة، احتفظتُ بها لكِ. [1:27] الراوي: في العاشرة، كانت شاشة هانا تُظهر ثلاث علامات لبرامج الفدية. هل تستطيع اكتشافها؟ [1:39] ليلى: ملفات لم تعد تُفتح فجأة، وامتداد غريب جديد على أسمائها، وملف جديد يشرح طريقة استعادتها. [1:49] ليلى: تكفي علامة واحدة. أبلغي عند أول علامة مهما انشغلتِ، ولا تنتظري رسالة الفدية. [1:57] هانا: موعد تسليم عميلي اليوم. إن دفعنا، هل تعود الملفات أسرع؟ [2:02] ليلى: اتركي الرسالة لنا: لا دفع، ولا رد، ولا زيارة لأي رابط فيها. فالدفع لا يضمن شيئًا، ويموّل الهجوم التالي. [2:13] منى: وكيف دخلوا أصلًا؟ [2:15] ليلى: غالبًا عبر البريد، أو كلمات مرور مسروقة، أو برامج غير محدّثة. وكثيرًا ما ينتظرون أيامًا، ثم يهاجمون وقت الانشغال أو الغياب. [2:27] ليلى: عاد القرص المشترك من نسخة الأمس الاحتياطية. وبفضل اتصالكِ السريع، خسرنا عمل صباح واحد، لا عمل الشهر. [2:37] هانا: في العاشرة كانت بضعة ملفات فقط. في المرة القادمة سأتصل أولًا، فالمكالمات تنتظر. [2:46] منى: بطاقات الزوار من جديد. هذه هي الطابعة التي أعرفها. [2:52] الراوي: عادة واحدة تحميك: عند أول علامة، لا تنتظر رسالة الفدية. اتصل بفريق أمن المعلومات من هاتفك.